久元 喜造ブログ

区役所サービスの強化のために

夕刻、久しぶりに、湊川から神戸電鉄に乗り、鈴蘭台に行ってきました。
鈴蘭台駅前では、再開発に向けた事業が急ピッチで進められています。事業予定地の建物は撤去され、更地が広がっています。
今の北区役所は駅前に移転し、再開発ビルの中に入ります。
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下の写真は、小学校から高校までお世話になった、駅前の文具店、「スター商会」です。
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幅広い北区民のみなさんのご意見をいただきながら、できるだけ早期に事業を完了させ、区役所の移転を実現させたいと思います。

次は、兵庫区役所です。
今の位置から少しずれますが、現地で建て替える計画を進めます。すでにプランを公表していますので、できるだけ早く事業に着手いたします。

その次は、西区役所の分庁舎です。
現在の区役所は、西神山手線から離れており、地下鉄沿線などにお住まいの住民のみなさん向け行政サービスを充実させるためには、西神中央駅近くに分庁舎を建設することが必要です。
平成26年度予算に調査費を計上していますので、出来るだけ早く、分庁舎で提供するサービスの内容、分庁舎の場所、規模、事業費などを明らかにいたします。

このように、順次、区役所、分庁舎を整備していきますが、単に建物を新しくするだけでは十分ではありません。
社会保障・税番号を有効に活用して、情報を関係部局で共有し、ネット上でサービスを完結できるようにしたり、コンビニなどで住民票などを交付できるようにしていきます。
また、区役所などに来ていただく際にも、出来る限り、複数の窓口を回らなくてすむよう、窓口サービスの改革にも取り組んでいきたいと思います。