市民目線に立った市役所改革

  • 北神区役所の開設

    2019年4月に北神支所を区役所に格上げし、北区に2つ目の区…

  • 農村部の出張所機能の強化

    2019年4月に地域活性化担当係長を連絡所に配置し、2020…

  • e-KOBE 申請システム

    書面・押印・対面主義などのアナログ慣行を見直し、行政手続きの…

  • スマートこうべ(ポータルサイト)

    2022年3月に、官民の情報・サービスを一元的にとりまとめた…

  • ネットモニターの大幅増員と対話フォーラム

    登録した市民がインターネットでアンケートに回答する「ネットモ…

  • 市民・民間事業者目線による規制・行政手続きの改革

    2023年8月より、市ホームページ上に専用の窓口を設置し、市…

  • 「やめる・へらす・かえる」改革

    時代の変化に対応し、質の高い行政サービスを実施するため、「や…

  • 適正な労使関係の確立(ヤミ専従の根絶等)

    2018年に組合役員の職務専念義務違反である「ヤミ専従」の問…

  • 新たな人材獲得戦略

    人材獲得を取り巻く社会情勢の変化や民間企業の採用トレンドに対…

  • ルールに基づく生成AIの活用

    ChatGPTをはじめとする生成AIは、市民サービスへの活用…

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